Ủy Ban Châu Âu điều tra Amazon về cạnh tranh bất chính
Tập đoàn hàng đầu nước Mỹ Amazon có sử dụng bất hợp pháp các dữ liệu về khách hàng của những công ty bán hàng trên mạng này để thao túng thị trường hay không ? Ủy Ban Châu Âu hôm qua, 17/07/2019, chính thức mở điều tra để giải đáp câu hỏi này.
Đăng ngày:
Đối với ủy viên châu Âu phụ trách cạnh tranh Margrete Vestager, vấn đề đặt ra ở đây là « vai trò kép » của Amazon, vừa là nhà bán hàng, nhưng cũng vừa là một thị trường trên mạng – Amazon Marketplace. Thông tín viên Pierre Bénazet tường trình từ Bruxelles :
« Ủy Ban Châu Âu vào ngày thứ Tư này đã chính thức mở điều tra. Trên thực tế, Ủy Ban Châu Âu từ hồi tháng 9 năm ngoái đã bắt đầu quan tâm đến cách thức Amazon quản lý dữ liệu khách hàng của các nhà bán hàng trên mạng, do chính tập đoàn này quản lý. Có thể hình dung là Ủy Ban Châu Âu đã có đủ bằng chứng để khẳng định các nghi vấn về những hành động chống cạnh tranh của Amazon.
Khi khách mua hàng trên Amazon, trên thực tế, một nửa số hàng bán ra là của các công ty khác. Các công ty vừa và nhỏ kinh doanh trên mạng Amazon được hưởng cơ hội quảng bá rộng rãi sản phẩm đến công chúng. Đổi lại, hiển nhiên là họ phải trả tiền thuê cho Amazon.
Tuy nhiên, vấn đề chủ yếu ở đây là biết rõ được Amazon sử dụng các dữ liệu khách hàng của các công ty này như thế nào : Chỉ nhằm để tìm hiểu về các xu hướng của thị trường hay thị hiếu của khách hàng, hay Amazon còn tìm cách thu hút khách hàng của chính các công ty mà họ cho thuê chỗ trên mạng.
Hồi 2017, tập đoàn Mỹ đã từng một lần bị thua thảm hại sau quyết định của ủy viên châu Âu phụ trách cạnh tranh Margrete Vestager. Ủy Ban Châu Âu đã yêu cầu cơ quan thuế Luxembourg đòi Amazon phải trả 282 triệu euro để bồi hoàn các khoản tiền thu bất chính ».
Thư TinHãy nhận thư tin hàng ngày của RFI: Bản tin thời sự, phóng sự, phỏng vấn, phân tích, chân dung, tạp chí
Đăng ký